https://drive.google.com/file/d/1QfuIE1IGbtAZVx3FyQ3SZ7ooRuOKjfzj/preview
A beszélgetés leirata (kattints a megnyitáshoz)
A kérdezz-felelek gyakorlati szabálya: ami gyors, technikai jellegű kérdés, amire nem érdemes heteket várni, azt a zárt csoportban kell feltenni, mert ott is meg tudjuk beszélni. Ami viszont nagyobb volumenű kérdés vagy elemzés, komplikáltabb téma, azt érdemes a kérdezz-felelekre hozni. Legjobb, ha előre, péntekig elküldik a kérdést, mert akkor van idő átgondolni és foglalkozni vele. Élőben bármikor közbe lehet szólni, pontosítani, véleményt mondani.
**Anita kérdése: jó minőségű termék, sok munka a marketingben, mégis csak napi 1-2 vásárló**
A helyzet összetett, több tényezőt kell megvizsgálni. Alapvetően napi 1-2 vásárló önmagában nem jelent semmit, ehhez kontextus kell: hányan jártak a webshopban, és termékenként hányan nézték meg az adott terméket.
Konverziós arány: ha 100 látogatóból 3-5 vásárol, az már nagyon jó eredménynek számít (kb. 3-5%-os konverzió). Ha valakinek sok terméke van, és minden terméket hirdet, akkor a közönség szétszóródik: 100 látogatóból, ha 100 termék van, termékenként csak 1-2-3 látogató jut, ebből még nem lehet semmilyen következtetést levonni. Egy termék esetében csak akkor lehet értékelni az eredményt, ha már 2-300 néző volt rajta. Ha minden terméket egyszerre hirdetünk, a költés is szétaprózódik: 10.000 forintos hirdetési költésből termékenként lehet, hogy csak 50-100 forint jut, ami semmit nem mutat — 100.000 forintos költés kellene ahhoz, hogy értékelhető legyen.
Javaslat: érdemes beazonosítani a "húzó" termékeket, és kezdetben csak azokat hirdetni, mert nagyobb eséllyel vásárolják meg őket. Matematikailag: 3-5%-os konverziónál kb. 20 látogatóból lesz 1 vásárló, tehát 10-20 látogatásból még nem lehet érdemben megítélni egy terméket.
Vásárlásonkénti költség (CPA): 1100 forintért egy vásárlás jó eredmény. 1000 forint alá vinni a vásárlásonkénti költ