A videó lényege
A videó a checkout folyamat optimalizálásáról szól, mivel a kosárba tett termékek nagy részét végül nem vásárolják meg, és ezen a szakaszon viszonylag könnyen javítható az arány.
- Biztosíts gyors, egyszerű navigációt a kosártól a pénztárig, kiemelten mobilon
- Építs bizalmat: garancia, vásárlói vélemények, megerősítő üzenetek a kosár és pénztár oldalon
- Kínálj minél több fizetési és szállítási módot, és mutasd be részletesen a feltételeket, díjakat, időt
- Alkalmazz gyors ügyfélsegítést, akár AI chatbotot, amely emberi kollégának is átadhatja a beszélgetést
- Tesztelhető az egy- és többlépéses pénztár is, konkrét példaként a Vitality Shop bemutatásával